随谈对参加市场调查大赛的几点认识

柳杰民，南京财经大学经济学院副教授。

我校是从第三届全国大学生市场调查与分析大赛（简称“大赛”）开始参加的，从第一次懵懵懂懂地参加，到现在已历经7次了。作为大赛的指导老师，我简单谈一下对参赛的一些认识。下面我从参赛的组织工作、大赛的基本特征、备赛中学生和教师地位应如何体现、大赛对学生综合能力的培养等四个方面来谈谈。 

一、参赛的组织工作

我校在参赛的组织过程中共设置了四个环节。

第一环节，大赛介绍

对大赛做基本介绍，主要从大赛的性质、大赛的目标、如何参加和完成几个方面来介绍。

第二环节，参赛准备

第一步，学生拟定自己感兴趣的课题意向。

第二步，学生自愿组合，成立参赛小组，组长负责整个事件过程的组织与协调。

第三环节，备赛实操过程

第一步，小组讨论选取课题并制定工作方案，经与指导老师讨论后确定工作方案。

第二步，依据方案设计调查问卷，经过试调查和修正之后，定稿调查问卷。第三步，依据调查方案实施调查。

第四步，对调查数据审核、录入和处理。

第五步，对数据进行分析。

第六步，撰写报告。

第四环节，成果展示过程

第一步，利用PPT做报告展示。

第二步，和指导老师及同学讨论报告，并交流心得。

二、大赛体现的基本特征

我认为大赛主要表现为实践性、自主性、参与性、交往性、探究性等五个特征。

（一）实践性特征

强调学生亲历实践活动，强调从周围生活与学习中汲取知识，在实践中获得感知，并将实践中所获得的知识升华为理性认识。

（二）自主性特征

强调学生主动性和自主性参加，积极调动学生的积极性和独立性。

（三）参与性

全面强调学生积极参与进来，关注学生参与的过程。

（四）交往性

提倡合作与交流，在合作与交流中分享成果，共同促进，共同发展。让学生自愿组成比赛小组，每组设组长一名，负责整个活动的统筹，组员参与各项工作，做到既有分工又有合作，充分发挥团队精神。同时，在调查过程中，可以接触不同的群体，通过与不同的人打交道，锻炼了学生的交往和沟通能力。

（五）探究性

即：每个活动围绕一定的主题进行，每个主题都给学生留有足够的时间进行探索和交流。学生在实操中，针对所遇到的相关问题，逐一探究、逐一解决，激发了学生的兴趣及对知识的渴望和学习的积极性。

三、备赛中学生和指导老师地位应如何体现

参赛的队伍中包括学生和指导老师，而学生和指导老师又如何体现呢？我认为在备赛中学生是主体地位，而指导老师是主导地位。

学生主体地位是指在大赛过程中学生作为活动的主体出现，激励学生主动参与，并能够能动地发展其自身的潜能。而指导老师主导地位是指在备赛过程中，老师作为指导者，组织和引导学生向着理解问题的方向发展，最终达到解决问题的目的。

如何具体体现学生主体地位和教师主导地位呢？详见表一。

表一         学生主体地位和教师主导地位活动表

整个过程中，作为主导地位的老师始终扮演指导者、组织者、激励者的角色，引导学生向着认识问题、理解问题、解决问题的方向发展，最终达到解决问题的目的。而作为主体地位的学生充分发挥主动性、自主性、积极性、独特性、创造性和能动性，激发其学习潜能，从而承担和胜任各项工作。

四、市场调查大赛对统计综合能力的培养

统计综合能力既包括统计职业能力，也包括统计拓展能力。统计职业能力主要包括：统计业务能力、计算机技能及组织管理能力。统计拓展能力主要包括：写作能力、语言表达能力、团队精神、个人技能、判断与分析能力、对困难与压力的承受能力等。

（一）统计职业能力

统计职业能力主要包括统计业务能力、统计工具使用能力及组织管理能力三个方面。

1、统计业务能力

统计的基本业务是调查（数据采集）、数据处理（含挖掘）和数据分析与展示。在比赛准备中着重锻炼学生在三大环节中的能力，通过方法的学习、技术的训练，能够较好地体会统计业务内涵，培养学生针对处理统计业务的工作能力。

2、统计工具使用能力

统计离不开统计工具，在比赛准备中，学生应用相应的软件进行统计调查、数据处理和分析等。学生具有学习和掌握现代信息技术能力强的特点，在这方面甚至已经超过教师。比如，在开市场调查年会时，了解了一种利用手机调查的技术，回来介绍给学生，老师还没掌握其操作使用，而学生很快就熟悉了；学生下载了APP用它做问卷调查了，反过来老师还要向学生学习该软件的使用。这使得指导老师更加认识到在实践教学中教师的引导指路作用，教师指明方向，由学生去认知、去领会、去学习的作用了。

3、组织管理能力

活动中，让学生自愿组合分成若干小组，每组设组长一名，负责全面的工作组织和协调，根据每个人的长项和能力，有分工有协作，共同完成课题。

（二）统计拓展能力

统计拓展能力，主要包括：写作能力、语言表达能力、团队精神、个人技能、判断与分析能力、对困难与压力的承受能力等几个方面。

1、写作能力

实践中，通过方案设计、问卷的设计和报告的撰写，进一步锻炼学生的专业文案写作能力，使其文案水平能够达到标准规范、可读性强的要求。

2、语言表达能力

通过方案展示和报告展示，锻炼学生的语言表达能力，特别是通过锻炼，使得一些怯于在公开场合大声讲话表达的同学得到了良好的锻炼。

3、团队精神

通过组成参赛小组，由组长负责统筹整个小组备赛过程的一切事务，组内成员积极配合完成各项工作，突出了团队能力，培养了合作精神。

4、分析与判断能力

分析判断能力是指人对事物进行剖析、分辨、观察和研究的能力。学生在大学学习期间，也正是分析判断能力培养和锻炼的时期，大赛对学生分析判断能力的培养和锻炼具有极大的帮助。在活动中，通过大赛题目的选用、方案的设计、数据的采集处理和分析，使一个看似复杂的问题，经过理性思维的梳理后，使其变得系统化、规律化，从而获得理解和认识，使学生充分感受到分析判断能力的魅力。

5、对困难与压力的承受能力

对困难与压力的承受能力主要是对逆境的适应力、容忍力、耐力、战斗力的能力。对困难与压力具有一定的承受能力是良好的心理素质的表现。在备赛过程中，学生会遇到各种困难和压力，比如对选题的纠结、调查过程中的门难进、常被拒绝等窘境以及统计方法使用不熟练等。参赛的同学们顶住压力、克服困难，圆满完成任务，对困难与压力的承受能力有了较大的提高。

以上就是我对参赛以来几点粗浅的认识，说的不对的地方请指正。让我们共同努力为大赛做贡献，为培养高水平的市场调查人才而奋斗。